В некоторых случаях мы можем осуществить возврат средств или обмен на аналогичный продукт, для этого напишите в Онлайн Чате номер вашего заказа и причину возврата.
Эта возможность распостраняется не на все продукты сайта и не является обязательством. Срок для воспользования возвратом денег - не более 7 дней после совершения покупки.
В процессе возврата денег, все издержки осуществляются за счет покупателя.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Сайт «Форекс роботы», расположенный на доменном имени forex-robot.store (далее - Сайт), может получить о Пользователе во время использования Сайта, программ и продуктов Сайта.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1.«Администрация Сайта (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные администраторы сайта forex-robot.store, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь Сайта (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт forex-robot.store.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.8. «Сайт» - веб ресурс, сайт https://forex-robot.store.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие со всеми пунктами, положениями, требованиями и рекомендациями данного материала "Соглашение и конфидециональность" с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя, который находится по веб-адресу forex-robot.store/privacy.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Сайта forex-robot.store. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Сайта.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
2.5 На Сайте имеются ссылки, позволяющие Клиенту перейти на другие сайты. Сайт не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства для Клиентов своего сайта.
2.6 Все программные продукты или услуги (далее "Товары"), размещенные на сайте forex-robot.store, являются интеллектуальной собственностью администрации сайта, разработчика или разработчиков (далее "Автора"). Информация об авторе и условиях лицензирования указана на странице Товара.
2.7 Все товары предоставляются на условиях "как есть". Сайт не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы программного обеспечения, его соответствия конкретным целям и ожиданиям Клиента, сохранности файлов и/или данных Клиента.
ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина «Форекс роботы» в разделе оформления заказа, на странице авторизации и регистрации, и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3. телеграм логин Пользователя при наличии;
3.2.3. номер брокерского счета при наличии;
3.2.3. прочую заранее согласованную информацию при ее необходимости в индивидуальном порядке;
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для анализа посетителей по местопложению.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Сайта, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам для исполнения обязательств перед Клиентом, оформленного на Сайте «Форекс роботы», включая активацию Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (предложения о добровольном урегулировании спора) в электронном виде на по жлектронной почте info@forex-robot.store.
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по контактам на сайте: https://forex-robot.store/contact/
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://forex-robot.store/privacy.
Настоящее Пользовательское Соглашение (Далее Соглашение) регулирует отношения между владельцем forex-robot.store (далее Форекс роботы или Администрация) с одной стороны и пользователем сайта с другой.
Сайт "Форекс роботы" не является средством массовой информации.
Используя сайт, Вы соглашаетесь с условиями данного соглашения.
Если Вы не согласны с условиями данного соглашения, не используйте сайт "Форекс роботы"!
ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ:
Администрация предоставляет пользователю право на размещение на сайте следующей информации:
- Текстовой информации
- Ссылок на материалы, размещенные на других сайтах
- Сайт предоставляет возможность приобретения права использования программного обеспечения, иных объектов интеллектуальной собственности, а также право на получение услуг, оказываемых администратором сайта.
- Передача приобретаемого программного обеспечения осуществляется посредством личного кабинета, где будет доступна ссылка для скачивания файла с программным обеспечением. Доступ к полной версии приобретаемого программного обеспечения доступен при условии полной оплаты стоимости права использования программного обеспечения.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
10.1. Стоимость права использования программного обеспечения и/или услуг определяется на Сайте.
10.2. Оплата стоимости услуг осуществляется с использованием платежных систем. Любые комиссии, связанные с оплатой, несет та сторона, которая осуществляет платеж.
10.3. Право использования на программное обеспечение, а также услуги, предусмотренные на Сайте, оказываются только после получения 100% предварительной оплаты.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:
- осуществлять поиск информации на сайте
- получать информацию на сайте
- создавать информацию для сайта
- распространять информацию на сайте
- комментировать контент, выложенный на сайте
- копировать информацию на другие сайты с указанием источника сайта
- копировать информацию на другие сайты только с разрешения Администрации сайта
- копировать информацию на другие сайты с разрешения правообладателя или Администрации сайта
- использовать информацию сайта в личных некоммерческих целях
- использовать информацию сайта в коммерческих целях с разрешения Администрации
- использовать информацию сайта в коммерческих целях с разрешения правообладателей
- АДМИНИСТРАЦИЯ ИМЕЕТ ПРАВО:
- по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила
- ограничивать доступ к любой информации на сайте
- создавать, изменять, удалять информацию
- удалять учетные записи
- отказывать в регистрации без объяснения причин
Администрация Сайта оставляет за собой право изменить или удалить любую часть размещенной на сайте информации или связанной с ним функциональности, включая каталог программного обеспечения, информация о ней и раздел. Вся представленная на сайте https://forex-robot.store информация и программное обеспечение предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.
Администрация Сайта полностью, в той мере, в какой это разрешено законом, отказывается от какой-либо ответственности, явной или подразумеваемой, включая, но не ограничиваясь неявными гарантиями пригодности к использованию материалов и программного обеспечения. Мы не предоставляем никаких гарантий прибыли или убытка, связанной с использованием или невозможностью использования этого сайта, программного обеспечения или материалов этого сайта, даже если Пользователь был предупрежден о возможности такой потери.
- ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
- обеспечить достоверность предоставляемой информации
- обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц
- обновлять Персональные данные, предоставленные при регистрации, в случае их изменения
- не распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность
- не нарушать работоспособность сайта
- не создавать несколько учётных записей на Сайте, если фактически они принадлежат одному и тому же лицу
- не совершать действия, направленные на введение других Пользователей в заблуждение
- не передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам
- не регистрировать учетную запись от имени или вместо другого лица за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ
- не размещать материалы рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера, а также иную информацию, размещение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ
- не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами
- АДМИНИСТРАЦИЯ ОБЯЗУЕТСЯ:
- поддерживать работоспособность сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации причинам.
- осуществлять разностороннюю защиту учетной записи Пользователя
В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанного товара (в т.ч. программного обеспечения) в любое время до его получения.
Возврат программного обеспечения после получения покупателем невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259). В свою очередь, непереодические издания в соотвествии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 25) относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 №81).
Фактом получения програмного обеспечения (товара) считается генерация лицензионного или регистрационного ключа или скачивание полной версии программного продукта. Сведения о генерации лицензионных или регистрационных ключей находятся у разработчика, а при загрузке файлов сведения сохраняются на сервере (сайте) продавца.
При индивидуальном запросе мы можем предоставить демонстрационную версию программного обеспечения на безвозмездной основе сроком не более, чем до 30 суток (количество суток демонстрационного режима определяется продавцом единолично).
Для рассмотрения возможности возврата оплаты за программное обеспечение, необходимо написать письмо в специальной форме в разделе Контакты и так же продублировать сообщение в Онлайн чате сайта, указав все особенности и тонкости причины возврата. При этом все затраты на комиссии и прочие расходы, возникающие при возврате денежных средств, осуществляются за счет покупателя. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней. Возможностью возврата оплаты за программное обеспечение могут воспользоваться только наши партнеры, осуществившие покупку на сайте.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- пользователь лично несет полную ответственность за распространяемую им информацию
- администрация не несет никакой ответственности за достоверность информации, скопированной из других источников
- администрация не несёт ответственность за несовпадение ожидаемых Пользователем и реально полученных услуг
- администрация не несет никакой ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами
- в случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие и т. д.) Администрация не гарантирует сохранность информации, размещённой Пользователем, а также бесперебойную работу информационного ресурса
Торговля на финансовых рынках несет высокий уровень риска, так как связана с продуктами маржинальной торговли. Большое кредитное плечо может увеличить как прибыль, так и риски потерь, поэтому может не подходить всем инвесторам и трейдерам из-за возможности потери всех вложенных средств. Рекомендуется не вкладывать деньги, которые вы не можете себе позволить потерять. До начала торговли на Форекс рынке следует убедиться в том, что вы полностью осознаете все риски, с которыми сопряжена торговля и учитываете инвестиционные цели и уровень своей подготовки. Пользователь Сайта единолично несет ответственность за возможные финансовые убытки и потери в процессе торговли на финансовых рынках.
УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
Данное Соглашение вступает в силу при любом использовании данного сайта.
Соглашение перестает действовать при появлении его новой версии.
Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению.
При изменении соглашения, в некоторых случаях, администрация может оповестить пользователей удобным для нее способом.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О ВОЗМОЖНЫХ РИСКАХ
Сайт "forex-robot.store" не осуществляет брокерскую деятельность и не оказывает услуги Форекс дилинга согласно закону "О рынке ценных бумаг" от 22.04.1996 N 39-ФЗ. Публикуемые результаты торговли и мониторинги счетов добавляются исключительно с целью демонстрации эффективности торговой стратегии советника или индикатора и не являются призывом к действию. Все торговые роботы обязательно нужно самостоятельно протестировать на демо счете. Пользователю Сайтом, клиенту, трейдеру следует внимательно рассмотреть вопрос о том, являются ли операции на финансовом рынке и возможные убытки допустимыми в свете его финансовых возможностей.